Contacto

A nossa equipa de suporte especializada está disponível para questões e assuntos relacionados com a Ampla Tesouròs, de forma fiável e competente. Quer pretenda obter informações, seja já registado ou esteja a usar a plataforma – tratamos de tudo pessoalmente para que se sinta sempre bem assistido.

Como nos contactar

Ajudamo‑lo de forma rápida e precisa em todas as questões relativas à sua conta e ao uso da Ampla Tesouròs. A equipa opera de segunda a sexta durante o horário de expediente (CET) e trata pedidos com alta prioridade. Áreas típicas em que o apoiamos:

Abertura e verificação de conta, bem como gestão integral da conta (incl. definições de perfil e de risco)
Suporte técnico para utilização da plataforma, da app ou em caso de erros
Questões sobre depósitos, levantamentos, prazos de processamento e métodos de pagamento suportados
Informação detalhada sobre funcionalidades, estratégias, algoritmos de IA e ferramentas de trading disponíveis
Feedback, ideias e sugestões de melhoria para o desenvolvimento da plataforma
Suporte para quaisquer outros assuntos – desde questões gerais a necessidades individuais

Utilize o formulário de contacto seguro abaixo. Preencha todos os campos relevantes para que possamos tratar a sua solicitação de forma precisa e rápida. Normalmente receberá resposta em dias úteis dentro de 24 horas – muitas vezes antes. Em caso de problemas técnicos urgentes, há um chat ao vivo (dias úteis 9h–18h).

Informações de Contacto

Correio eletrónico: [email protected]

Endereço: Rua do Alecrim, 23, 1200-018 Lisboa, Portugal

O nosso objetivo é tornar a sua experiência com a Ampla Tesouròs tão agradável, fluida e bem‑sucedida quanto possível. Por isso valorizamos comunicação clara, transparência e suporte orientado para soluções. Pode contactar‑nos através do formulário, por email ou – em casos selecionados – por telefone. A sua satisfação e segurança são a nossa prioridade.